Upravni odjel za zdravstvo i socijalnu skrb

Povjerenstvo za zaštitu prava pacijenata

Povjerenstvo za zaštitu prava pacijenata u Zagrebačkoj županiji osnovala je Županijska skupština Zagrebačke županije u ožujku 2009. godine. Povjerenstvo djeluje u okviru Upravnog odjela za zdravstvo i socijalnu skrb te između ostalog:

  • prati primjenu propisa koji se odnose na zaštitu prava pacijenata
  • prati povrede pojedinačnih prava pacijenata - predlaže poduzimanje mjera za zaštitu i promicanje prava pacijenata


Predsjednik povjerenstva

  • Vitomir Boić

Članovi/ice

  • Katarina Belec
  • Senka Šparica-Živoder
  • Miro Benčić
  • Marijan Telišman


Svaki pacijent koji nije zadovoljan prilikom pružanja zdravstvene zaštite te načinom pružanja zdravstvene zaštite na području Zagrebačke županije može se obratiti Povjerenstvu koje će poduzeti potrebne mjere u okviru svojih ovlaštenja.

Sukladno zakonu o zaštiti prava pacijenata („Narodne novine“, broj 169/04, 37/08) pacijentova prava su:

  • Pravo na suodlučivanje
  • Pravo na obaviještenost
  • Odbijanje primitka obavijesti
  • Pravo na prihvaćanje ili odbijanje pojedinoga dijagnostičkog, odnosno terapijskog postupka
  • Pravo na pristup medicinskoj dokumentaciji
  • Pravo na povjerljivost
  • Pravo na održavanje osobnih kontakata
  • Pravo na samovoljno napuštanje zdravstvene ustanove
  • Pravo na privatnost
  • Pravo na naknadu štete


Povjerenstvu se možete obratiti:

  • pisanim putem na adresu Zagrebačke županije
    Povjerenstvo za zaštitu prava pacijenata u Zagrebačkoj županiji
    Zagrebačka Županija
    Ulica grada Vukovara 72/V
    10 000 Zagreb
  • putem elektroničke pošte na adresu pravapacijenata@zagrebacka-zupanija.hr
  • na broj telefona: 6009-447, 6052-802, 6009-405, 6009-477