Zagrebačka županija je s ciljem povećanja zadovoljstva korisnika njenih usluga implementirala normu ISO 9001:2008 – Upravljanje kvalitetom.
Trajno opredjeljenje vodstva županije i svih naših djelatnika je učinkovit i transparentan sustav upravljanja kvalitetom koji će pomoći našoj organizaciji pri podizanju nivoa zadovoljstva korisnika naših usluga kao i uspješnoj i efikasnoj realizaciji svih razvojnih planova i projekata.
U travnju 2011. u Zagrebačkoj županiji je uspješno proveden certifikacijski audit po zahthjevima norme ISO 9001 od strane certifikacijske kuće QS – Adria Norma.
Na auditu je potvrđena usklađenost sustava upravljanja kvalitetom u Zagrebačkoj županiji s zahtjevima norme ISO 9001:2008.
Politika kvalitete
Certifikat ISO 9001
